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Política de Calidad

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COVERPAN S.L. ha asumido el compromiso de trabajar dentro de la filosofía de la calidad y del servicio al Cliente; garantizando la continuidad de la empresa, su crecimiento y su firme apuesta por la adquisición de la maquinaria más avanzada, a la vez que respetuosa con el medio ambiente. Nuestro objetivo final es la calidad total, basándonos en los tres principios fundamentales:

  • Enfoque al cliente, mejora continua y trabajo en equipo.

Tanto la Dirección de Coverpan como toda la organización, asumen y comparten este objetivo básico que define los principios generales de actuación de la Empresa en relación con la gestión de la calidad.

Entendemos que la calidad es un derecho de nuestros Clientes y como tal es una obligación de las personas que forman parte de nuestra Compañía asegurarla.

Por ello, desde Febrero de 2016 trabajamos para cumplir los requisitos de la Certificación en ISO 9001. Estamos seguros de que nuestro equipo humano es nuestro mejor valor, participan con sus aportaciones en la gestión del día a día, por lo que su profesionalidad y experiencia son la razón de nuestro éxito.

Nuestro Sistema de Gestión de la Calidad será auditado y certificado por una entidad independiente acreditada. Dicho sistema tiene por objeto asegurar la mejora permanente de los procesos y el cumplimiento de:

  • Las especificaciones contractuales, los requisitos legales y las expectativas de los clientes

Pensamos que crecer de forma ordenada y gestionar nuestros recursos en beneficio de nuestros Clientes y de nuestro Entorno, son premisas que determinan nuestra forma de actuar, por eso confiamos en la CALIDAD DE SERVICIO y EN EL MEDIO AMBIENTE.

Estamos presentes en todo el territorio nacional con exportación a otros países, centrándonos en conseguir alta calidad, la satisfacción del cliente y la responsabilidad ambiental esforzándonos en todo momento por mejorar la eficiencia. Estos valores se institucionalizan en nuestras políticas de calidad y ambientales.

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