Nuestra fábrica está certificada por la norma de calidad ISO 9001.
En el desarrollo de su misión y visión, COVERPAN, S.L. establece como una orientación importante de su estrategia, compartir con todos los grupos de interés de la Organización, sus principales directrices:
- Asegurar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento continuo de sus necesidades y expectativas.
- Proporcionar productos seguros conforme a las especificaciones de calidad y seguridad alimentaria aplicables.
- Apostar por una mejora continua de su Sistema de Gestión de la Calidad.
En este sentido, COVERPAN, S.L. define y aplica la Política de Calidad y Seguridad Alimentaria, en base a los siguientes compromisos:
- Transformación de la Calidad y Seguridad Alimentaria en los elementos clave de la cultura de la Organización;
- Velar por el estricto cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos que la empresa suscriba a nivel de la calidad y la seguridad alimentaria;
- Proporcionar a los clientes productos y servicios, promocionando la calidad, la innovación y la diferenciación;
- Mantener y desarrollar relaciones de compromiso y confianza con los proveedores;
- Adoptar las mejores prácticas y tecnologías disponibles;
- Hacer un uso racional de los recursos (materias primas y materiales, combustible, energía, agua) y garantizar su eliminación adecuada;
- Promover un ambiente de trabajo en equipo, apoyado por su alta profesionalidad, espíritu de la innovación y compromiso por ofrecer a los clientes servicios y productos de alta calidad;
- Proporcionar una formación adecuada a los empleados, para que desarrollen habilidades y capacidades para llevar a cabo de manera eficaz y responsable de sus actividades y buenas prácticas de fabricación e higiene;
- Fomentar el conocimiento de nuevas prácticas, así como la mejora de la rentabilidad de los productos y procesos de producción;
- Promover la mejora continua de la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad y la Seguridad Alimentaria;
- Asegurar que los principios fundamentales de esta política son comunicados a todos los empleados y su puesta a disposición cuando sea necesario, a todos los grupos de interés (clientes, proveedores, funcionarios, sociedad en general), la promoción de una adecuada comunicación interna y externa con los agentes de la cadena alimentaria
Para lograr los compromisos establecidos en COVERPAN, S.L., se establecen anualmente objetivos y metas.
La Dirección de COVERPAN, S.L., así como todos sus empleados, se identifican claramente con los compromisos establecidos en esta política y se comprometen a actuar con enfoque en la consecución de esta.
La Dirección de COVERPAN, S.L.
Sevilla, a 18 de enero de 2018.
